满载着如潮好评，希沃“客户体验年”之免费巡检活动在“3.15”前后继续在北京、青岛、临沂和潍坊如火如荼地开展着的巡检。在这四站，希沃（seewo）三支技术支持工程师小分队亲切走访了十余所中小学，检查升级了三百多台交互智能平板设备，为用户的设备贴心地上门奉送希沃（seewo）的用户关怀。

北京站

    海淀区五一小学是北京市最早装备希沃交互智能平板的学校之一。在巡检之前，希沃工程师们预先和五一小学的电教老师进行了详细的沟通，了解到目前设备的使用状况以及系统、软件的安装状况。希沃工程师们在办事处驻地准备了相应的升级软件。

    到达五一小学后，经过检查，虽然已经为师生们带来了数千堂智慧教学课程的体验，但所有希沃设备依旧保持着完美的性能，从书写到软件运行都非常流畅。工程师们逐个教室对设备进行了细心的擦拭，并卸下部分设备对内部进行了清洁检查，做到防范于未然。希沃客服工程师们对软硬件系统进行全面排查后，对于希沃系列软件进行了免费升级，确保希沃智慧教学的最新技术成果能够及时为老师和学生们共享。

    经过本次巡检，五一小学的设备焕然一新，软件系统也升级到了最新版本，老师和同学们将体验到更加贴心的互动课堂效果。

 
山东站

    在山东，希沃客服工程师山东小分队马不停蹄地连续完成了潍坊、临沂和青岛三个站的巡检活动。希沃工程师花了三天时间，走访了青岛即墨第一实验小学、潍坊尚文中学等近十所中小学。

    在巡检过程中，工程师们对中小学的设备使用状况进行了细致的调研，在现场对部分老师进行了设备操作的培训演示，并对老师们的使用习惯和需求做了认真记录。希沃客服工程师们将会在后期把老师们的建议反馈给总部的研发设计人员，促使希沃产品更加符合师生的使用习惯。 

 
    在四个城市的巡检活动中，希沃客服工程师们分别向老师赠送了交互智能平板保养手册，这本小册子汇聚了希沃对设备实验和实际使用的经验总结成果，它将是老师们保养设备，延长设备使用寿命的有力助手。

    希沃“客户体验年”之免费巡检目前已掀起了全国范围的“希沃客服”热潮，希沃还将在陕西和湖南等地继续开展这一活动，将希沃的服务送到各地。作为交互智能平板行业的领导者，希沃将坚持不懈地深耕服务，打造希沃服务品牌。