提升服务质量和效率是目前各政务办事大厅所面临的问题,特别是在科学技术非常发达的今天,人们在生活工作当中需要接触的信息内容越来越多,因此在工作和生活当中,始终需要为人们提供一个非常高效便利的生活、工作环境,不然会使得每个人都会感觉各种时间不够用,效率低下。特别是各种窗口服务行业中,给我们的感觉尤为明显,比如说银行排队、税务大厅排队、公积金管理中心排队以及出入境机构以往也存在同样的问题。那么如何来提升窗口服务行业的办事效率,让人们能够真正高效率的生活呢,出入境机构管理服务大厅为广大出入境人员作出了改变,通过引入吉星数码扫描仪DBG018产品,彻底打破了排队、低效的现状,让出入境办事更加顺畅。
早期的出入境机构管理办事大厅由于传统办公设备功能单一,办理人数越来越多,造成等待时间长,特别是最近几年出入境的人数相对有了很大的增长,给出入境的工作带来一定的压力。一般在出入境机构管理办事大厅,需要给每一位出入境人员打印、复印文件存档,而且新版的护照采集办理者还需要签名,效率较低也是情理当中的事情。而面对人流增加,设备较传统的情况下,出入境机构进行了信息化建设改革,改版了传统办事的流程和方式,大大提升了出入境的办事效率。
当市民在出入境提交申请表、户口本、身份证等资料时,现场工作人员通过吉星DBG018数码扫描仪快速扫描采集信息只需要1秒钟即可完成;完成信息采集后将文件上传至服务器建立电子数据库,直接使用电子文档形式保存存档,这样大大节省了打印、复印纸张处理时间。建立电子数据库,还能够有利于实现政府内部信息共享与调档使用,为整个政务信息化建设提供了连接基础。
对于信息真实有效、调档可用也是大家所关注的问题,吉星DBG018数码扫描仪支持500万高清像素摄像头可以清晰采集申请人签名,还可以采集中申请人签名,提取放置于新版护照上,高清拍摄能够提升档案信息的有效管理。
在实践应用当中,吉星DBG018数码扫描仪能够为工作人员提供非常便捷的扫描方式,申请表可以直接放置在吉星提供的专用底座上,而且针对纸张有格式提示,放置非常简单快捷,此外吉星数码扫描的配套软件特殊处理,把扫描到表格上申请人的亲笔签名独提取出来,能够很方便快速的应用到新版护照上,简化流程提升效率。
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