——本网专访广州市吉星信息科技有限公司营销副总陈凡

　　【核心提示】视频展台被广泛应用于教育教学培训、电视会议、医疗行业、公检法系统、讨论会等各种场合，具有可演示文件、幻灯片、商品、零部件、三维物体等多种功用，但其用户还是以教育行业为主。把它连接在投影机和电视机上时，就可以将资料、讲义、实物、幻灯片等清晰地展示出来，是多媒体教室不可或缺的教学设备之一。

　　随着教育信息化的发展，教育产业市场潜力巨大，但市场竞争也异常激烈，如何利用信息化完善教育系统，在弥漫着硝烟的市场争夺战中占据主动、取得优势，是每一个教育企业都必须去深刻思考的问题。本网记者十分有幸邀请到专注教育行业产品研发与销售的生力军——广州市吉星信息科技有限公司(以下简称广州吉星)营销副总陈凡与我们分享成功经验与成果。

　　教备网：贵公司近年来凭借自主研发产品吉星无线移动视频展台，在教育领域迅速崛起。近期公司又有哪些动向以及推出哪些新产品?

　　广州吉星：作为国内无线视频的首创者和领导者，吉星无线视频展台自推出市场以来，凭借其：无线、高清、互动的特性所带来的“新一代无线互动课堂”应用方案，迅速在教育行业引发广泛关注，产品更是荣获“希沃杯2014年度慧聪网第六届教育装备行业品牌盛会”最具竞争力奖，获得用户的一致好评。但对于好产品的研发与改进，吉星从未停止脚步。针对已发布的无线产品，我们不断吸收采纳用户经过测试使用后提出的宝贵建议，对产品的软硬件进行升级改良，以满足用户在使用过程中的各项需求。而对于新产品的研发，我们最近有了较大的进展与突破，这点还请各位密切关注吉星接下来发布的官方动态。

　　教备网：教学的方式从来都是伴随着技术的变革，不断更新进步，形式与内容日新月异，从传统的粉墨、到投影、多媒体等，都是新技术在教学中的体现,这些新的教学方式纷纷突出了现代教学的需求：高效、互动。吉星无线视频展台自推出市场以来，在全国范围内展开了哪些活动?如何在广大师生中得到广泛好评的?

　　广州吉星：吉星自2014年底研发推出无线视频展台以来，就已亮相国内外多个重大展会，仅在2015年就有美国费城国际教育展览会、马来西亚数字教育展会、巴西教育展、中国教育装备展、海南国际教育博览会、青岛展国际教育信息化应用展、广交会等。每一个展会，都让更多的用户认识并认可吉星无线视频展台!除展会外，为了让更多的用户即使是边远地区的学校也有机会使用吉星的无线视频展台，享受新技术给课堂带来的便利与好处，吉星在2015年上半年推出了大型的全国免费试用征集活动，来自全国各地的数百家学校和集成商参与了此次活动，在产品发出后，我们的客服和技术人员对使用者进行了密切跟踪式服务，帮助用户更好的使用产品，使得吉星无线视频展台在课堂上得到充分应用，让更多的师生享受到真正的福利。

　　教备网： 现在越来越多的企业融入到教育装备行业中来，吉星做为在智能教育和视频采集领域处于领先地位的企业，与这类企业相比，优势在哪儿，如何占据更广阔的市场?

　　广州吉星：吉星是一家集产品研发、生产销售和运营服务、方案提供为一体的高科技企业。自主研发的无线视频展台取得多项外观专利、实用新型专利、软件著作专利，我们不仅注重产品本身的研发与生产，更是注重使用者的感受。通过不断改进与提升，让产品真正的好看、好用!吉星销售的不仅仅是质优价廉的产品，优质的服务，更是一种理念--努力将新的科技通过吉星无线展台这一媒介运用课堂到实践中去，以解决师生在教学中所遇到的实实在在的问题。这也正是吉星一直坚持的企业使命：专注无线智能科技创新，推动教学模式新变革。

　　教备网：据我们所知，吉星科技在7月参加了美国费城国际教育展览会，真正的走出中国，走向国际。吉星在展会中展示了什么样的产品面向国际?用户体验之后又有什么样的感受?

　　广州吉星：费城国际教育展览会由美国国际教育技术协会举办，每年有来自全球各国超过20000名参与者，其中有超过40%是全球教育科技机构的重要人士，更有多达四千多的公司代表前往采购观摩。吉星参与这样重量级的展会，对于企业本身就是一个提高企业知名度、展示展品魅力的好机会。吉星无线视频展台的发布亮相以其高清、互动、方便的特性让国外用户眼前一亮，由无线视频展台为主导的吉星无线移动展台教学系统更以其搭建快速、投资少、见效快等特点刷新了教育行业对教育系统集成高投入、繁构造的传统观念。来自世界各国的客户对吉星的产品表示出强烈的兴趣，其中很多用户现场就购买了样品，并表示要与我们展开更深入合作，将由无线视频展台引申而来的新型教学模式推广普及到自己所在国家的教学课堂上，搭建新一代的无线互动教学课堂!

　　教备网：吉星作为国内无线移动视频展台领域的首创者和领导者，其产品已广泛应用于国内各大主流行业如学校，政府，出入境，移动电信等，那么在产品广泛应用的背后，用户关心的一定是售后服务方面，在这方面吉星有哪些措施为我们的用户提供更好的服务?

　　广州吉星：产品的生产一直是吉星最看中的环节，我们深知产品质量就是企业的生命线，所以在产品的生产关我们就进行了严格把控，确保出厂产品的合格率。另外我们还会为每一台新机出厂时配备一份使用反馈表，用户有任何问题都可以记录反馈给我们。

　　而在服务体系，我们成立了专业的技术服务部门，400免费热线7*24小时为用户服务，对用户提出的问题进行记录和全程跟踪，第一时间为用户解决问题，确保使用无忧。通过这种出厂自检、全程服务的全方位服务，让我们的用户买的安心，用的舒心!

　　最后，我们共同期盼广州吉星在全面推动教育装备行业发展中，为实现教育装备现代化和信息化做出新贡献。

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