教备网首页 |  资讯 |  企业库 |  产品展厅 |  供求商机 |  招标采购 |  技术中心 |  访谈 |  人才 |  专题 |  装备展会 |  电子期刊
产品
资讯中心首页 教育新闻 装备前沿 市场行情 协会公告 企业动态 教育评论 政策文件 行业规范 技术文章
首页 > 教育资讯 > 会员资讯 > 正文
奥威亚深度服务使命必达!
http://www.ceiea.com 2019年02月18日 09:45 中国教育装备网
分享到:


  摘要:奥威亚在新的一年继续“用心”服务教育。除了快速响应并解决用户的问题外,还提供贯穿项目全周期的深层次服务,奥威亚用心服务,以心换心。

  奥威亚服务于今日上线啦!全体员工将以更加饱满的精神状态投入到工作与服务中。

  不管我们是否愿意,岁月从不停止对生活的催促,生机盎然的春天已到,欢快的假期即将结束,我们又一次迈入了“奋斗”的春天。

  用“服务”守护教育


  奥威亚今日正式开工,新的一年,我们继续用“服务”守护教育。

  为了更好地提供售后服务,我们增设了“客户问题的受理途径”。

  为保证信息渠道畅通,您可以选择:

  ①拨打400 818 5228奥威亚客服热线

  ②关注奥威亚服务号“AVA-KF”,与客服专员进行在线互动

  ③发送邮件到4008185228@ava.com.cn奥威亚客服部

  以上任意渠道,奥威亚售后团队会迅速响应,帮您解决问题。

  为进一步落实服务,奥威亚设立三级服务体系结构:

  一级技术支持中心,设在广州总部,作为后援平台提供最高级技术支持与服务;

  二级14个分支机构支持中心,设在大、中城市;

  三级33个本地服务站,500+专业技术团队,及时对近1000家代理商伙伴提供技术支持。

  这些遍布全国的大小“服务云”,时刻为服务每一位用户“准备着”。


  奥威亚还提供定期巡检服务,每季度派专业技术人员对项目的软件和硬件设备进行安全检测,对软、硬件系统性能和故障可能性进行检查分析,并对产品潜在的问题推荐解决方法,防患于未然,保障用户常态化使用。

  奥威亚提供驻场服务,包括设备健康检查服务,按照与客户约定频次、范围,为客户提供设备健康检查,帮助客户了解设备运行状况;提供现场技术支持,驻场工程师实时响应客户服务请求,配合客户运维人员,及时为故障诊断、排除提供支持,配合客户进行产品相关调试、配置、升级等日常维护操作。

  用“初心 ”推动教育

  奥威亚深耕教育15年,始终将“让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”作为奋斗目标,积极响应中央“互联网+教育”政策,在新时代下以央企新平台的契机,为教育现代化改革出谋划策。

  奥威亚将积极推动区域“互联网 +教育”一站式解决方案,探索推进“平台+教育”服务模式,专注于在线课堂、同步课堂、智慧教育建设等。

  不断推动资源、管理平台的互通、衔接与开放,承担并推进新时代教育信息化发展的重大使命,为加快推进我国教育现代化进程贡献力量。

  奥威亚未来在整个服务团队中将继续贯穿“主动服务意识”,以便于更好地了解学校需求,保障设备正常运行;同时致力于通过提升教师使用信息化教学手段的积极性,促使教师教育信息化素养水平得到提升,为教育信息化发展助力!

    更多信息请查看企业专区:http://www.ceiea.com/cp21039


责任编辑:董晓娟
本文链接
TOP↑



声明: 本网部分文章系中国教育装备网转载自其它媒体,目的在于信息传递,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的,请联系我们。



推荐企业 申请加入

行业访谈 更多专访

中广上洋田媛媛:智慧教育 融创未来

立达信王科研:全护眼照明解决方案 学校照明行业风向标

极光尔沃徐欢:坚持技术创新 赋能教育3D打印

鸿合科技李水平:助力信息化教育改革 开启智慧教育新篇章

佳比亚张永赋:新品亮相 满足多样市场需求

中庆周少林:赋能智慧教育生态 构建教育资源建设

奥威亚王书伟:创新共赢,协同赋能,全力部署智慧教育生态圈

长虹教育黄焕:独有云上校园 赋力智慧教育



中国教育装备展示会《展会会刊》广告招商
 英特尔公司
今日头条 企业动态
·关于举办第77届中国教育装备展示会的通知 
·第二届云南教育装备展示会在昆明盛大开幕 
·第二届中小学教育装备新技术应用创新案例征集活 
·2019年教装企业信用等级评价工作具体事项 
·教育装备行业企业信用等级评价年度复审工作 
·关于组织申报国家知识产权局第二十一届中国专利 
·第三批中国教育装备行业团体标准编制工作会顺利 
·重庆:召开2019年普通高考安全工作部门联席会 
智能录播智慧黑板电子白板投影机
·得心私董会走进文香 共建共赢,携手筑梦 
·实施创新 驱动发展│广州市王东副市长一行莅 
·教育信息化时代,师范生如何教育?临沂大学 
·2018未来教育装备展暨高峰论坛,中庆冠名论 
·迪乐姆与北京文香携手,开启2018创客教育项 
多媒体一体机音响音箱数字化教室视频展台
·长虹教育喜获“全国教育装备行业质量领先品 
·海信杨俊:全新海信智慧课堂系统解决方案 强 
·以师育师,希沃“杏坛计划”第一期高级研修 
·长虹发布新一代智慧校园解决方案 大咖云集共 
·寰烁雷鸣:专注教育信息化服务 打造教育新生 
今日更新 返回首页
·四川:持续推进校外培训机构规范发展 
·福建:省教育厅召开国有资产政策解读与研讨 
·重庆:召开2019年普通高考安全工作部门联席 
·北京文香亮相云南教装展 人工智能为教育赋能 
·“文香杯”第十四届北京市高校象棋邀请赛圆 
·全国校园安全工作经验交流现场会召开 
·把职业教育摆在更加突出的重要位置 
·大数据时代实体课堂 
热点产品

纳米触摸互动黑板

智慧微型图书馆

A7幻影3D打印机

常态化录播便携版
关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 服务条款 | 联系我们 | 人才招聘 | 意见反馈 | 网站地图 | 友情链接
. COPYRIGHT 2001-2019 WWW.CEIEA.COM ALL RIGHTS RESERVED
客服热线:0551-65331897 、65373054 、65331809、65310352  传真:0551-65331860
增值电信业务经营许可证:皖B2-20090011号  ICP备案号
皖B2-20090011号  网络实名:教备网

教备网在线客服

在线客服 在线客服

投稿/访谈/求购/报价

在线客服 在线客服

客服联系热线

0551-65331897

0551-65331894

0551-65331809