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成功案例  
itc分布式KVM坐席协作系统,让应急调度更高效!
发布时间:2019-09-12    
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  搭建以应急指挥中心为轴的信息共享平台,加强各部门应急调度与服务共享,将多部门信息进一步综合联动起来,更加快速准确地整合并传达指令,提升应急速度与精准度。应急指挥中心对各应急相关部门的有序统一领导调度都充分彰显出了其高效的应急处置能力和风险管控能力。itc分布式KVM坐席协作系统成功推出,应用于多行业领域的指挥中心,并增加行业性的定制化功能,根据各个行业领域差异化要求对用户进行量身定制,有力融合跨部门、跨区域的统一协作,让应急调度更快捷,决策传达更效率。

  一人多机,一机多屏,人机分离,有力指挥保障

  指挥中心系统、机房管理系统、会议室系统中,KVM(keyboard、video、mouse,即键盘视频鼠标)是最常用的设备。通过该设备,可用一套鼠标键盘控制多个目标主机,极大的简化了设备。一人多机,一个人可以管理多台电脑、多台服务器,一改以往凌乱的多个键盘、鼠标坐席工位,给操作员舒适的坐席协作环境,又大大提高工作人员的工作效率;一机多屏,一台电脑信号、服务器信号它可以供给多个屏;人机分离,设备全部放在设备机房统一管理。以往指挥中心里面工作人员检修非常复杂,现在单独一个电脑机房,检修特别方便。

  鼠标漫游灵动,场景快捷切换

  OSD菜单操作,快速获取权限,推送上屏与接管

  远程KVM坐席管理,协同高效管理

  KVM坐席协作系统最核心的功能在于协作,既产品最终要解决的是协作,提高业主、使用方等决策效率。针对指挥中心、多个会议室等环境场所,总结丰富的行业解决方案应用经验,结合先进的KVM技术,提供先进、稳定、可靠的坐席协作整体解决方案。分布式综合管理平台能够为客户将各类信号、应用资源、数据资源按照协作流程和坐席控制权限进行统一管理与操作,而KVM可以在同个局域网即可远程控制各类信号源,操作简单方便。集安全监控、综合协调、多部门互连互通、应急数据与信息共享、统一指挥于一体,用科技的力量,助推信息化建设,让应急行动更有效率,让指挥调度更加快捷。

  处理单元具有画面裁剪、缩放、漫游等拼接能力;鼠标键盘接入的单元具有OSD功能;可通过OSD获取操作员自己权限范围内的可操作设备列表;获取电脑的控制权、移交电脑控制权和推送视频画面到其他坐席或者大屏幕;音视频信号和控制信号完全IP化。

  开放平台优势

  分布式综合管理平台与应用数字化融合,可兼容所有系统:无纸化会议、远程视频会议、高清录播、海量监控平台、监控分析等无缝对接,可实现多人同屏实时互动,信号可推送至任意屏幕,切换过程无黑屏、闪屏、可实现4K信号处理,获得高品质音视频体验,推进多会议室顺畅互联互通。

  可视化智能中控管控,声像同传,环境控制合一

  分布式综合管理平台支持音视频控制一体化, 所有信号源、所有屏幕均通过网络统一云管理。操控者手持一个pad即可将信号调取到不同屏幕上,或一键切换场景或预案,统一管控所有会议室的环境。支持在线编程,实时编辑即时生效 ,体验更流畅。分布式中控主机具备有丰富的串口、控制接口等,可与音响系统、灯光系统等环境设备进行统一控制。音频与视频同步传输,所见即所得,所听即所想。

  数据预警提示

  警报现场视频自动调取上屏实时显示,系统自动调度应急预案进行预处理,在指挥中心内与现场沟通,实现远程监控,会议决策,信息发布,快速响应,指挥高效一体化。协同指挥,高速互联互通,达到跨级跨地域信息共享的效果。

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