清理“牛皮癣”、拆除违章建筑、整治非机动车车辆乱停乱放、规范摊位摊点……近年来,福建某市执法局聚焦民生服务保障依托itc搭建的“智慧城管”平台,以科技赋能实现人员、机器设备和服务场景“一网统管”,不断提升城市管理精细化、科学化水平。
作为建设部批准的第三批数字城管试点城市之一,福建某市于十年前建成数字化城管系统。但随着城市发展,数字城管系统在精细化、智能化以及云计算、大数据等新技术面前,显得力不从心。
面对新形势新任务,市执法局审时度势,科学应变、主动求变,瞄准科技发展前沿,谋划建设全新的智慧城管系统,抢占城市管理发展的制高点。
经过150多场调研、60场方案研讨等, 2021年11月,福建某市执法局正式携手itc保伦股份进行智慧城市管理监督指挥中心、党建会议室、会商室等场所智能化升级建设 ,以科技力量强化城市管理执法,加快推进高颜值城市建设,助力福建某市在城市治理科学化、精细化、智能化上走深走实。
01 智能科技加持 城市管理更精细
智慧城管指挥大厅是集 数字化指挥、管理、执法 等功能于一体的大数据中心,对涉及城市管理的具体问题进行智能感知和预警。为此,itc通过部署自主研发的 专业扩声系统、数字会议系统、无线手持话筒 等音频设备,助推指挥中心实现城市综合治理跨部门、跨区域、跨系统的高效协同与应急联动,为城市管理系统建设注入智慧能量、赋予智慧能力,提升智慧化水平。
itc专业扩声+数字会议+无线话筒 的综合应用,为指挥中心提供了高技术水平、高效化决策指挥空间,满足日常会议、应急指挥、远程调度使用需求。会议语音清晰、还原度高、扩声声音均匀覆盖,保证会议沟通更加顺畅有序。同时系统维护简单,会议功能多样,为执法人员开展各项会议工作奠定了坚实的设备基础。
如今,依托智慧城管平台,福建某市已形成具有地方特色的“吹哨协调联动”机制,进一步解决了权责不清的各类难题。
在科技手段的加持下,智慧城管平台大厅坐席员通过大屏实时数据汇聚,可快速巡查捕捉问题,并第一时间派出执法人员前往现场处置,构建起“ 网格巡查—采集问题—分类上报—派遣处置—核查验收 ”的闭环管理全流程、全周期城市管理工作体系,大大提升问题发现、处置效率。
02 多系统融合 智慧办公更高效
为进一步提升城市精细化管理水平及信息化办公效率,itc保伦股份严格按照城市管理执法工作要求和建设标准,对其原有会议室进行升级改造,通过配备 会议一体机、无纸化会议系统、专业扩声系统、数字会讨系统、无线会议话筒及周边会议设备 ,实现了会商室、党建会议室的信息化、智慧化应用,有效促进了市执法局更加安全、高效、智能运行,提升执法队伍办公效率。
itc会议一体机 作为开启日常会议、视频会议的信息化设备,具备4K超清显示、专业级音频表现、简单方便部署、轻松快捷操作等优势。在开展执法队伍培训教育时,系统凭借清晰细腻的画面显示,稳定强劲的语音效果,为与会人员提供更智慧、便捷、高效的会商服务。
▲市执法人员依托itc会议一体机开展业务培训,实现“快速派发、精准解决、协调联动、高效服务”。
▲市执法局依托itc会议一体机学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“城管学思行”读书班组织集中学习
itc无纸化会议系统 将音频、视频、文档、控制集成于显示终端,通过一人一屏,屏幕共享,改变了传统“一人讲,众人听”的会议模式;同时搭配 itc专业扩声系统、数字会议系统 ,有助于会议现场全方位、多层次沟通交流研讨,实现会议内容清晰传达、重要指令快速接收,保障各项城管执法工作顺利开展、高效进行。
本次智慧城管平台的搭建,实现了城市管理工作 由被动向主动、由粗放向精细、由模糊向清晰的转变 ,促成了部门协作、高效运转、齐抓共管、全民参与的城市管理新格局。
同时,也改善了市执法局的办公条件,提高了执法办公的研判效能,转变了会商研讨的传统模式, 使城管执法工作讨论过程与科技手段结合更加紧密 ,为加强执法队伍培训教育、精准执法、高效会商提供了有力的技术支持,切实推动城市管理工作提“智”增效。
建设智慧城管是提高城市管理和市域社会治理水平的迫切需要,也是不断提升民生服务水平的有力抓手。 多年来,itc深度参与新型智慧城市建设,见证一个又一个“城市大脑”的成功上线运行 ,积累了丰富的行业经验。
itc部分“智慧城市指挥大脑”项目案例展示
下足“绣花功夫”,做“精”城市管理
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