项目背景
人们消费与生活水平不断升级,对体育场馆的需求也不仅限于运动健身,目前体育馆已建成了体育比赛、体育锻炼、演唱会等健身娱乐场所。加之物联网与云端技术的发展,改变了人们的衣食住行,以手机远程网络化交易成为人们快节奏生活的便捷选择。为满足用户使用习惯,为打造体育馆省时省力的线上业务综合管理平台,智慧体育馆建设将成为提升用户体验的一大优势。
itc云预约系统结合体育馆实际需求,为体育馆建设线上业务交易管理和云场馆管理于一体的智慧综合管理平台,前者结合VR场馆全览,开启虚拟实景预览、在线订购、即刻体验的智慧场馆线上交易操作,从而提高管理效率;后者实现各运动场馆的资源管理,优化场馆使用体验。
实现效果
线上业务交易管理功能打通用户与场馆的业务渠道,场馆客户可以随时随地进行在线预约、在线订票、在线支付、开通VIP及预约通知等功能,场馆管理者可通过实时查看用户数据,做出运营与服务策略调整,优化用户体验!云场馆管理功能不仅支持用户预订场馆,同时对各运动场馆资源进行合理分配利用,实现一站式统一管理,还可进行使用资料云存储、场馆环境控制、多场馆联动、多终端支持、软硬件一体化等便捷智慧的场馆预约与使用体验。同时还可运用于场馆裁判会议室,进行内部预约与管理,合理有序开展工作。
itc 智慧云预约管理系统提供完善便捷的网络交易管理解决方案,远程实景化操作帮助用户节省时间,网络后台数据集中统计与管理,提升管理人员办公效率和场馆资源利用率, 整个系统使用RESTful风格架构整个技术体系,使得后台所有的功能是以服务的形式统一为前端提供功能支持。
系统优势
1. 强大的后台管理功能(web端管理) 提供体育馆管理人员高效地进行后台运营维护,快速掌握用户数据、场馆使用等数据,为体育馆的资源分配与管理提供数据支持,并不断改善升级,数据化感知用户体验感需求。
2. 移动端支持权限管理、注册,无机房限制,支持随时随地使用APP管理体育馆。
3. 提供场馆预约功能,移动端基于SaaS的云预约管理系统平台为体育馆用户提供手机APP在线预订服务。
4. 支持预约审批,移动端管理员/审核人对会场预约进行审核、批准,充分考虑到场馆使用的合理性、根据用户的需求、爱好、习惯等进行主观/客观性地判断,审核结果会通过APP通知体育馆管理人员,管理人员及时收到通知,做出相应的调整。
5. 云端存储——数据统计与统计分析后台数据云端存储,管理者可以随时通过数据统计获取实时分析数据 ,如会议室利用率、设备使用率等统计信息能以图表化展现,全方位的使用数据为体院馆管理者提供决策支持。