2020年的新冠肺炎疫情对行业的冲击比想象中的要大，这对于企业来说，既是挑战，也是机遇。如何在新形势下站稳脚跟，不被市场淘汰，是每一个企业必须面对的问题。

自2016年以来，中教启星始终坚持企业中层管理人员的培训学习，加强开展团队学习培训活动，引导员工在实际工作中，转变工作作风，增强责任意识，并通过不断创新工作方式，改进学习方法，增强自身知识储备，提高专业业务能力，敢于迎接挑战，化挑战为机遇，以超强的能力和过硬的技术完成各项工作，赢得胜利。

比如高效人士的七个习惯、高效时间管理、执行力管理、以成果为导向的管理教练以及企业各种方案及产品长期稳定的培训，不断激发企业在管理、创新方面的动力。其中在一次公司组织的关于管理教练《以成果为导向的价值管理模式》课程的学习中，中教启星的中层管理者受益良多。


这节课我们邀请到了沈军教授，以实际应用案例形式向中教启星所有管理者展示了一种新的企业管理模式——如何成为优秀的管理教练。即让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心，以成果为导向，通过有效对话，引发知识员工的智慧，从而快速将目标变成成果，形成知识经济企业的核心竞争力。

过去的管理者在学习到的管理模式是“传、帮、带”，而在沈军教授的管理教练课程中，展示了一种新的管理模式，这种言传身教的管理方法告诉我们，传统的管理手段和方法已经无法适应现代企业的经营管理管理。

通过学习发现，我们发现管理教练与传统管理的区别在于：


💼 管理方式：传统的管理者通常采用传统的指挥、命令或控制式的管理方式，而管理教练则更多地采用引发、支持及协助式的管理方式；

👨 管理角色：传统管理方式常以顾问的身份出现，为下属提供答案，而管理教练更多的以教练的身份，通过有效对话引发下属思考，令下属通过深入思考找到解决问题的答案；

💻 管理程序：通常我们采用PDCA的传统方式，而管理教练课程中采用七步教练价值链方式即精准目标、理清现状、关键价值链、行动目标、行动计划、行动、行动后跟进，确保了管理对最终结果贡献价值。


在进行理论授课的同时，沈教授还引用经典实用的案例进行解释论述，中教启星几乎所有参加课程的管理者都深受启发。

那么，作为企业的管理层如何成为现代企业的现代管理者呢？

首先，从企业的管理者转变成管理教练。管理教练其实是管理者的一个新的角色，对于管理者而言，最大的挑战是如何让管理创造价值，就要管理层都要成为管理教练，管理教练运用有效对话，发掘员工智慧，借助管理教练架构模型提高执行能力，让管理者学会用更少的资源做更多的事情，学会用正确的行动，带出正确的结果，学会管理知识员工，让管理创造价值。


其次，管理教练应具备有很强的聆听能力。沈军教授在课程中强调，有效对话能引发员工的智慧，管理教练能很好的聆听员工时，员工会比较乐意工作，而且生产力也会比较高，实际工作中员工与管理者的冲突大部分原因在于管理者并没有认真聆听，而企业的很多损失也根源于此。

管理教练有效的聆听会让当事人感觉被重视、被理解、更有价值了，能更自信的坦诚面对真实状况，同时也给当事人提供一个更清晰的表达机会，提高他们的洞察力，为其创造性思考和解决问题开启一扇门。

“简单明白，多问开放式问题，少问封闭式问题，多问what，少问why……”，这些经典的提问要素，将会在今后中教启星的工作中发挥巨大作用。不成为提供答案专家，而成为引发员工思考的智者。


第三，管理教练要把目标变成成果。企业有三种目标是愿景目标、表现目标和行动目标。管理教练要协助下属员工确认关键价值链，跟进行动的有效性和行为弹性，发现问题改善点或提升环节。协助下属写出行动数据，引出行动目标，途径或方法是每一个环节的关键行为，企业做大一定要靠数据管理去提升绩效，才能有效地把目标变成成果。

最后，《以成果为导向的价值管理模式》课程的学习，让中教启星更多地感悟到企业运营中，应该多培养企业教练，运用管理教练技术，协助员工个人及团队提升业绩、解决问题、达成目标。多运用引发、支持和探求，习惯“问问出答案”，更多关注让人更好的去做事，这就是从管理者提升成为管理教练的目标成果。企业的管理者必须有精准目标和清晰的架构，才能实现企业高效的管理决策和工作效率的提升！


第1条铁规：公司利益高于一切

第2条铁规：团队至高无上

第3条铁规：用老板的标准要求自己

第4条铁规：把事情做在前面

第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现

第6条铁规：沿着原则方向前进

第7条铁规：先有专业精神，后有人才

第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神

第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动

第10条铁规：任何人都可成为老师

第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间

第12条铁规：不要解释，要结果

第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活

第14条铁规：推诿无效

第15条铁规：简单、简单、再简单

第16条铁规：做足一百分是本分

第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来

第18条铁规：沟通能消除一切障碍

第19条铁规：从业人员首先是架宣传机器

第20条铁规：永远保持进取，保持开放心态